Mentions légales
Éditeur du site / Responsable de traitement
Le présent site est édité par :
Colombes Habitat Public
Office Public de l'Habitat
Siège social : 29 avenue Henri Barbusse – 92700 Colombes
Téléphone : 01 41 19 14 14
Mail : accueil.siege@colombes-habitat-public.fr
Responsable du traitement des données :
Colombes Habitat Public, représenté par son Directeur général, Christophe Liévin.
Responsable de la publication
Christophe Liévin, Directeur général de Colombes Habitat Public
Responsable de la rédaction
Service Communication de Colombes Habitat Public
Conception graphique
Agence NEFTIS – https://www.neftis.com
Hébergement
NEFTIS
2 rue de la Plaine – 54320 Maxéville – France
Protection des données personnelles (RGPD)
Colombes Habitat Public s'engage à assurer la protection, la confidentialité et la sécurité des données personnelles qu'elle traite, conformément au Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés modifiée.
Finalités des traitements
Les données personnelles collectées sont traitées notamment pour :
Les données susceptibles d'être traitées comprennent notamment :
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Finalités des traitements
Les données personnelles collectées sont traitées notamment pour :
- la gestion de la relation locataire et de la demande de logement social,
- la gestion des demandes d'accession à la propriété, et le cas les prêts octroyés pour cela,
- La gestion des enquêtes sociales (SLS/OPS) dans le respect des obligations auxquelles est soumis COLOMBES HABITAT en tant que Bailleur Social
- La gestion et le suivi de l'accompagnement social
- la gestion administrative et locative du parc,
- la gestion des réclamations, signalements et incidents,
- la gestion de l'espace locataire
- la vidéosurveillance dans les hall d'immeuble et aux abords des bâtiments
- la gestion de l'accès aux bâtiments
- la gestion des ressources humaines et des activités internes,
- le respect des obligations légales et réglementaires applicables aux organismes Hlm.
- l'exécution d'une mission d'intérêt public,
- le respect d'obligations légales,
- l'exécution d'un contrat,
- ou, le cas échéant, le consentement de la personne concernée.
Les données susceptibles d'être traitées comprennent notamment :
- données d'identification (nom, prénom, coordonnées),
- données administratives et contractuelles,
- données économiques et financières nécessaires à la gestion locative,
- données strictement nécessaires à l'accompagnement social ou à la sécurité des personnes,
- toute information transmise via les formulaires ou zones de commentaires libres.
Destinataires des données
Les données sont destinées exclusivement :
- aux services habilités de Colombes Habitat Public,
- aux prestataires et sous-traitants dûment autorisés et encadrés contractuellement,
- aux partenaires institutionnels ou autorités compétentes lorsque la loi l'exige.
Les données sont conservées pour une durée strictement nécessaire aux finalités poursuivies tant opérationnelles qu'afin de justification ou preuve, conformément aux obligations légales, aux recommandations de la CNIL et aux référentiels de conservation internes de Colombes Habitat Public.
Ainsi par exemple, les données dans les cas suivants :
| Les données et documents justificatifs sont conservés jusqu'à | |
| L'instruction des demandes de logement social | 1 an à compter de la demande. |
| Les demandes individuelles de logement au titre du DALO | 1 an à compter de la demande, en cas de refus 2 ans à compter de la demande, en cas de décision favorable lorsque le demandeur n'a pas donné suite. |
| Dans le cadre de la gestion du bail d'habitation Les données et documents justificatifs des locataires |
5 ans à compter de la sortie du locataire ou de l'apurement de la dette en cas d'impayé. |
| Quittance de loyer et facturation supplément de loyer de solidarité | 10 ans à compter de l'émission de la quittance ou facturation supplément |
| Données dans l'espace locataire | 3 mois à compter de la résiliation du bail, ou apurement de la dette en cas d'impayé |
| Données issues des enquêtes OPS | 2 ans |
| Données issues des enquêtes SLS | 1 an |
| Aide à l'accession à la propriété | 30 ans, en application de l'article 2227 C Civ |
| Dossier de prêt à l'accession sociale | 10 ans à compter du remboursement intégral du prêt |
Droits des personnes
Conformément à la réglementation en vigueur, toute personne concernée dispose des droits suivants :
- droit d'accès,
- droit de rectification,
- droit d'effacement (dans les limites légales),
- droit à la limitation du traitement,
- droit d'opposition,
- droit de définir des directives relatives au sort de ses données après son décès.
Exercice des droits
Toute demande relative à l'exercice des droits ou à la protection des données personnelles peut être adressée :
- par courrier à : Colombes Habitat Public – 29 avenue Henri Barbusse – 92700 Colombes,
- ou par mail : donneespersonnelles@colombes-habitat-public.fr
Sécurité des données
Colombes Habitat Public met en oeuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité, l'intégrité et la confidentialité des données personnelles et de prévenir toute violation de données.
En cas de violation avérée ou suspectée, des procédures spécifiques de gestion et de notification sont appliquées conformément au RGPD.
Propriété intellectuelle
L'ensemble des contenus présents sur ce site (textes, images, photographies, illustrations, vidéos, documents, maquettes) est protégé par le droit de la propriété intellectuelle.
Toute reproduction, représentation ou diffusion, totale ou partielle, sans autorisation préalable écrite de Colombes Habitat Public est strictement interdite.
Crédits photos :
Lionel Pagès – Sacha Stadtfeld – Colombes Habitat Public, sauf mentions contraires.
Limitation de responsabilité
Les informations diffusées sont fournies à titre indicatif, en l'état de la réglementation en vigueur. Colombes Habitat Public ne saurait être tenue responsable de l'usage fait des informations disponibles sur ce site ou des contenus accessibles via des liens externes.